Formular Retur

Formular de Retur - Fugo

Când completați acest formular de retur, este esențial să specificați tipul de retur dorit:

Schimb de Produs: Dacă doriți să schimbați produsul din motive precum selecția greșită a mărimii, puteți opta pentru orice alt produs din magazin, indiferent de preț. Diferența de preț va fi ajustată conform selecției dvs. Costurile de transport pentru retur sunt suportate de dumneavoastră.

Rambursare Parțială: Această opțiune vă permite să păstrați produsul și să primiți o parte din suma plătită, ideală dacă produsul nu a întâlnit toate așteptările.

Rambursare Totală: În cazul returnării produsului, suma plătită va fi rambursată integral, fără deduceri impuse de noi. Costurile de transport pentru retur sunt suportate de dumneavoastră.

Toate retururile trebuie trimise la depozitul nostru: Sibiu, Sibiu, Strada Henri Coandă nr. 12. 

Dacă produsul primit diferă de cel comandat, vă rugăm să indicați corect produsul așa cum apare pe AWB. Costurile de schimb în acest caz vor fi acoperite de noi.

Vă rugăm să completați numărul de telefon utilizat în comandă.

Numărul dumneavoastră de comandă poate fi găsit pe eticheta AWB, așa cum este ilustrat mai jos. Verificați aceste informații pentru a identifica numărul de comandă.